En Wonder Store trabajamos para que recibas tus productos lo más rápido posible. Los envíos dentro de Colombia tardan entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio. Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer el seguimiento en línea.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. La duración puede variar según el tipo de artículo, pero en general cubrimos un periodo mínimo de 30 días desde la fecha de entrega. Si el producto presenta algún inconveniente dentro de este tiempo, puedes comunicarte con nosotros y te ayudaremos a gestionar el cambio o la reparación sin costo adicional.

¡Claro que sí! Hacemos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia, a través de transportadoras confiables. El costo del envío se calcula según la ubicación y el peso del paquete. También te notificaremos cada paso del proceso para que estés al tanto de tu pedido.

Sí. En Wonder Store queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si recibes un producto defectuoso o diferente al solicitado, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega, cumpliendo con nuestras políticas de devolución.